Czym są pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies są powszechnie stosowane w celu usprawnienia działania serwisów, dostosowania ich do preferencji użytkownika oraz zbierania zagregowanych danych statystycznych.
Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny serwisu, z którego pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator generowany dla konkretnej przeglądarki. Dzięki temu witryna może rozpoznać powracającego użytkownika i zapamiętać jego wybrane ustawienia.
Rodzaje stosowanych plików cookies
Na stronie internetowej Zagroveloria stosujemy różne kategorie plików cookies, które można podzielić według ich funkcji i czasu przechowywania:
- Cookies sesyjne – tymczasowe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Umożliwiają prawidłowe działanie podstawowych funkcji serwisu podczas pojedynczej wizyty.
- Cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje, takie jak zaakceptowane zgody czy wybory dotyczące widoku strony.
- Cookies analityczne i statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny (np. które podstrony są najczęściej odwiedzane, skąd pochodzi ruch), co umożliwia doskonalenie struktury i treści serwisu.
- Cookies funkcjonalne – wspierają działanie dodatkowych funkcji, takich jak zapamiętywanie uzupełnionych formularzy czy preferencji dotyczących języka, oraz poprawiają wygodę korzystania ze strony.
Cele używania plików cookies
Pliki cookies wykorzystywane na stronie https://zagroveloria.com służą w szczególności następującym celom:
- zapewnienie poprawnego, bezpiecznego działania serwisu i jego kluczowych funkcji (np. obsługa formularza kontaktowego i zapytania o rezerwację stolika),
- usprawnienie nawigacji po stronie oraz przyspieszenie ładowania wybranych elementów,
- dostosowanie niektórych treści i prezentacji strony do rodzaju urządzenia oraz preferencji użytkownika,
- analiza ruchu w serwisie w celu ulepszania struktury, treści i użyteczności strony,
- zapewnienie spójności i bezpieczeństwa działania mechanizmów takich jak baner zgody na cookies czy narzędzia pomiarowe stosowane wyłącznie w celach statystycznych.
Nie wykorzystujemy plików cookies do prowadzenia gier o prawdziwe pieniądze, oferowania zakładów czy udostępniania treści o charakterze hazardowym. Motyw kasyna obecny w komunikacji restauracji ma wyłącznie rekreacyjny charakter i służy jako element tematycznych wydarzeń gastronomicznych.
Cookies niezbędne do działania witryny
Cookies niezbędne umożliwiają podstawowe działanie strony i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Są one najczęściej zapisywane w odpowiedzi na działania użytkownika w serwisie, takie jak ustawianie preferencji prywatności, wypełnianie formularzy czy poruszanie się między podstronami.
Do tej kategorii zaliczamy w szczególności:
- pliki odpowiedzialne za poprawne wyświetlanie i działanie kluczowych elementów strony (nagłówek, nawigacja, formularze kontaktowe),
- cookies służące do zapisu decyzji dotyczących akceptacji lub odrzucenia wybranych kategorii cookies w banerze zgody,
- cookies utrzymujące sesję techniczną użytkownika, ułatwiające bezpieczne korzystanie z witryny.
Użytkownik może zablokować te pliki za pomocą ustawień swojej przeglądarki, jednak w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą przestać działać prawidłowo lub ich dostępność zostanie ograniczona.
Cookies analityczne i wydajnościowe
Cookies analityczne i wydajnościowe pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu Zagroveloria, co umożliwia jego ciągłe doskonalenie. Na podstawie anonimowych, zbiorczych danych statystycznych analizujemy m.in.:
- liczbę odwiedzin poszczególnych podstron (np. strony restauracji, menu, wydarzeń),
- czas spędzony na stronie oraz sposób poruszania się pomiędzy jej sekcjami,
- rodzaj urządzeń i przeglądarek używanych do odwiedzin serwisu, w formie zanonimizowanej,
- zagregowane informacje o skuteczności działań marketingowych offline (np. kampanii informujących o kolacjach firmowych czy wieczorach tematycznych).
Dane zbierane przy pomocy cookies analitycznych są wykorzystywane w formie zagregowanej i nie służą do identyfikacji konkretnych osób odwiedzających stronę. Włączenie tej kategorii cookies pomaga nam poprawiać wydajność i użyteczność serwisu, ale nie jest niezbędne do jego podstawowego działania.
Cookies funkcjonalne
Cookies funkcjonalne umożliwiają rozszerzenie działania serwisu o dodatkowe udogodnienia, które wpływają na wygodę korzystania z witryny. Ich celem jest zapamiętywanie wybranych przez użytkownika preferencji i indywidualnych ustawień.
Przykłady zastosowania cookies funkcjonalnych:
- zapamiętywanie danych wpisanych w formularzach kontaktowych i rezerwacyjnych w trakcie pojedynczej sesji, aby ułatwić ich poprawianie,
- utrzymywanie informacji o tym, że użytkownik zapoznał się z komunikatami informacyjnymi (np. o charakterze rekreacyjnym organizowanych wieczorów z motywem kasyna),
- dostosowywanie sposobu prezentacji treści do ustawień urządzenia oraz przeglądarki.
Wyłączenie cookies funkcjonalnych może spowodować, że niektóre elementy strony nie będą działać w pełni optymalnie lub konieczne będzie ponowne wprowadzanie tych samych informacji.
Okres przechowywania plików cookies
Czas przechowywania plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane. Na stronie Zagroveloria stosujemy:
- Cookies sesyjne – funkcjonują tylko w trakcie jednej sesji przeglądania i są usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu. Służą głównie do zapewnienia poprawnego działania serwisu podczas pojedynczej wizyty.
- Cookies stałe – pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia (np. zgody dotyczące cookies) oraz usprawnić kolejne wizyty na stronie.
Szczegółowa długość przechowywania poszczególnych plików cookies może się różnić w zależności od narzędzia lub dostawcy technologii wykorzystywanej w serwisie, lecz zawsze jest dostosowana do zasady minimalizacji danych i obowiązujących przepisów prawa.
Zarządzanie plikami cookies przez użytkownika
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies oraz ustawieniami prywatności w swojej przeglądarce internetowej. W szczególności może:
- zablokować automatyczne zapisywanie wszystkich cookies lub wybranych kategorii plików,
- otrzymywać powiadomienia o próbie zapisania pliku cookie na urządzeniu,
- usunąć istniejące pliki cookies zapisane na urządzeniu,
- skonfigurować wyjątki dla wybranych witryn.
Sposób zmiany ustawień różni się w zależności od przeglądarki. Informacje na ten temat można znaleźć w menu Pomoc lub w ustawieniach prywatności danej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na komfort korzystania z serwisu, jednak nie powinno uniemożliwiać dostępu do jego podstawowych treści, w tym informacji o restauracji, wydarzeniach czy danych kontaktowych.
Zgoda użytkownika na pliki cookies
W przypadku plików cookies innych niż niezbędne do działania serwisu podstawą ich stosowania jest zgoda użytkownika. Zgoda ta może zostać udzielona za pomocą banera lub panelu zarządzania cookies wyświetlanego podczas pierwszej wizyty na stronie oraz przy kolejnych zmianach ustawień.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną wcześniej zgodę na wykorzystywanie określonych kategorii cookies. W tym celu może skorzystać z odpowiednich ustawień dostępnych w serwisie (jeśli są udostępnione) lub zmienić konfigurację swojej przeglądarki internetowej.
Brak akceptacji dla wybranych kategorii cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, jednak nie powinien ograniczać możliwości zapoznania się z kluczowymi informacjami o restauracji, menu czy ofercie wydarzeń prywatnych i biznesowych.
Podmioty zewnętrzne i udostępnianie cookies
W ramach funkcjonowania serwisu możemy korzystać z narzędzi zewnętrznych dostawców, które wykorzystują pliki cookies w celach analitycznych lub funkcjonalnych, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. Mogą to być na przykład narzędzia służące do zbierania statystyk odwiedzin, analizy ruchu na stronie czy prezentacji treści multimedialnych.
Dane pozyskiwane za pośrednictwem cookies podmiotów zewnętrznych mają charakter zanonimizowany lub pseudonimizowany i są przetwarzane w celu:
- monitorowania wydajności serwisu i wykrywania błędów technicznych,
- ulepszania sposobu prezentacji treści oraz struktury nawigacji,
- zwiększania bezpieczeństwa korzystania z witryny.
Nie udostępniamy danych pochodzących z cookies w celu oferowania usług hazardowych, organizowania gier o prawdziwe pieniądze ani kierowania do użytkowników treści związanych z zakładami czy grami losowymi. Charakter rekreacyjny motywu kasyna w materiałach o restauracji nie wiąże się z przetwarzaniem danych w takich celach.
Zmiany w Polityce Cookies
Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa, wdrożenia nowych funkcjonalności serwisu, zastosowania nowych technologii lub modyfikacji wykorzystywanych narzędzi analitycznych.
Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna na stronie https://zagroveloria.com/cookie-policy/. Zachęcamy użytkowników do regularnego zapoznawania się z treścią dokumentu, aby być na bieżąco z zasadami korzystania z plików cookies w serwisie Zagroveloria.
W razie dodatkowych pytań dotyczących sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookies lub przetwarzamy dane osobowe, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych podanych na stronie Kontakt lub o zapoznanie się z dokumentem Polityka Prywatności.